Optimia IA | Casos de Uso y Soluciones Inteligentes Reales

Casos de Uso

Una selección de nuestro alcance construido
por nuestro talentoso equipo

Monitoreo de contact centers

Demo

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Conversión de leads de ventas

Demo

Insights First en estudios de mercado

Demo

Monitoreo de Redes Sociales

Demo

Digitalización y clasificación

Demo

Reducción de tiempos en investigación de mercado

KPI

Reducción de tiempo de análisis

Aumento de Insights y recomendaciones

Problema

Cliente desea entender posicionamiento de distintos productos a través de pruebas de productos a ciegas con consumidores
Proceso manual para tabular cada resultado y poder obtener insights

Solución

Análisis directo con IA de las respuestas abiertas de cada consumidor.
Resultados detallados incluyendo análisis de múltiples correlaciones,

Impacto

Reducción de tiempo de Análisis de semanas a días.
Resultados detallados incluyendo análisis de múltiples correlaciones.
Recomendaciones tangibles al cliente sobre los productos y áreas de mejora segmentadas para distintos departamentos (ej. ventas, marketing, desarrollo, etc.).

Herramientas usadas

• Modelos Frontera LLM • Base de Datos Estructuradas • Modelos Analiticos • Automatizaciones

Mejora en conversión de leads de venta para empresa de productos industriales

KPI

Reducción de Leads sin seguimiento

Aumento de conversión

Problema

Mas de 5,000 cold leads cada año con una conversión menor al 3%.
Interés de duplicar la conversión de leads y mejorar su proceso de atención al cliente.

Solución

Solución tecnológica analiza los leads y automaticamente genera respuesta personalizada.
Responde cotejando contra inventario y precio y crea cotización y link de pago.

Impacto

Respuesta automatizada en minutos convierte leads en venta.
Visibilidad del pipeline de leads de venta.

Herramientas usadas

• Modelos Frontera • Base de Datos Estructuradas • Modelos Analiticos • Automatizaciones

Incremento de conversión de leads para contact center de bienes raices

KPI

Aumento de transacciones concretadas

Control de compensaciones

Problema

Leads de ventas (FB / IG) se asignan sin un modelo operativo estandarizado y no habia métricas de desempeño.
Ejecutivos dedican mas de 10 horas. semanales a revisar <2% de las llamadas sin informacion accionable.
Se pagan comisiones de transacciones no realizadas.

Solución

Identificación de factores que
determinan interacciones exitosas.
Verificación de transacciones reales para pagar una compensación adecuada.
Optimización del tiempo de supervisión de los equipos ejecutivos.

Impacto

Definición de un modelo de calidad.
Aumento in “Resolución de primera llamada.
0 horas dedicadas a revisar
desempeño con retroalimentación al 100%.
Disminución de elementos de
bajo rendimiento.

Herramientas usadas

• Modelos Frontera LLM • STT optimizados • Langchaing • Procesamiento de Audio

Nuestras

Soluciones

Impacto en distintas áreas de tu empresa

5x Aumento en ventas y conversión

20% Reducción costos operación

3x Incrementa la eficiencia automatizando procesos

20% Mejora Satisfacción del Cliente

80% Reducción de tiempo de llegada al insight (estudio de mercado)

Somos un Dev Shop que transforma procesos intensivos con recursos, tiempo y personal a través de Inteligencia Artificial y analítica de datos

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